ФИЛОСОФИЯ MANGO

Mango – это результат профессионального союза Исака Андика, президента компании и Энрика Каси, ее генерального директора. Именно они в 1984 году открыли первый магазин Mango на проспекте Paseo de Gracia. Сейчас Mango – наиизвестнейший бренд одежды и аксессуаров для независимых самодостаточных женщин, жительниц мегаполисов, предоставляющий отличное качество по приемлемым ценам. Энрик Каси, первое лицо Mango рассказал «Русскому Журналу», что такие неотъемлемые атрибуты, как стиль и необычные дизайнерские решения – залог успеха компании в мире моды.

— Когда на одежные этикетки к названию Mango добавят надпись Barcelona и фразу «Сделано в Барселоне». Какие преимущества это могло бы дать марке?

— Думаю, что идея совместить Манго и Барселону в одном названии несет преимущества как для Манго, так и для Барселоны. Это можно рассматривать как беспроигрышное сотрудничество.

— Когда Исак Андик связал свою жизнь с сектором моды?

В молодости он занимался закупкой модной одежды, произведенной в Турции, которую здесь он продавал своим знакомым и друзьям. Со временем, добившись успеха в этом деле, открыл первый мультибрендовый бутик на Paseo de Gracia в Барселоне.

— Открытие первого бутика на Paseo de Gracia в Барселоне стало началом истории марки. Как удалось добиться такого успеха?

— В 1984 году мы открыли первый магазин и начали развитие бренда — как с помощью франчайзинга, так и посредством открытия собственных магазинов. В этом заключается наша философия и по сей день.

— Какие основные качества компании Mango привели ее к успеху?

— Основным двигателем стало наше умение адаптироваться к каждой конкретной ситуации, к каждому рынку.

— Говоря о философии бренда, можно ли сказать, что Mango остается верным своим принципам?

— Да, для нас это очень важно. Принципами нашей компании являются скромность, гармония, любовь, уважение и позитивный настрой. Что касается работы, здесь наша задача — эффективная работа в команде, ориентированная на клиента и на развитие бизнеса.

— Количество работников Mango близится к 12 000. В общем можно сказать, что они довольны и гордятся своей работой в бренде?

— Да, для нас очень важен наш рабочий коллектив, несмотря на огромный рост компании. Работники чувствуют, что они очень важны для нас, и не только статистически.

— Два раза в год компания проводит совещания с громким названием «Если бы я был директором». С какой целью они организуются?

— Основная причина – новые идеи. На совещании рождаются уникальные предложения, и многие из них воплощаются в жизнь. Также это отличный способ вовлечь наших работников в развитие компании.

— Одна половина магазинов Манго принадлежит компании, а другая половина — франчайзинговые. Какие преимущества у этого сосуществования?

— Сочетание наших и франчайзинговых магазинов несет много преимуществ. С франчайзингом компания растет гораздо быстрее, потому что половину магазинов мы финансируем сами, а другая половина финансируется внешними источниками.

— Как вы передаете философию компании вашим франчайзинговым магазинам?

— Любая философия передается, когда ее реализуешь на практике — постепенно и изо дня в день. У нас есть команда, контролирующая магазины (в том числе и франчайзинговые), в обязанности которой входит также выступление в качестве посредника между центральным офисом и магазинами. Правильно преподнести нашу философию — очень важно для нас.

— В настоящий момент марка присутствует в 109 странах. Различаются ли коллекции в соответствии со страной?

— 80% наших коллекций совпадают, остальные 20% адаптируются к потребностям соответствующего рынка.

— Предложение Mango постоянно обновляется и дополняется. Как работает ваш творческий центр?

— Он непрерывно напитывается основными тенденциями моды и информацией, поступающей из магазинов. Наш дизайнерский центр располагает 500 работниками, 150 из которых — дизайнеры, занимающиеся созданием и реализацией новых коллекций.

— На какого покупателя вы ориентированы?

— Это женщина от 25 до 40 лет, современная, в курсе новинок и модных тенденций. Все наши коллекции несут определенный стиль Mango, очень женственный. Для нас наиболее важно удобство, качество и немного сексуальности по доступной цене.

— Как монобрендовая компания, вы никогда не думали о создании других брендов, ориентированных на другого покупателя?

— У нас есть линия мужской одежды He by Mango и линия премиум аксессуаров Mango Touch. А в конце этого года мы запустим новую линию детской одежды.

— Пользуется ли успехом ваша линия одежды для мужчин?

— Да, конечно. Мы запустили эту линию в 2008 году и продолжаем постепенно ее развивать. С каждым годом успех этой линии растет, поэтому мы увеличиваем количество бутиков мужской одежды.

— Вы наверняка достигли совершенства в логистике. Скажите, как вам удается производить и распределять тысячи предметов одежды в час и, кроме того, быть в курсе ситуации на складах всех магазинов.

— Все эти годы мы развивали нашу логистическую систему с учетом текущих потребностей. В настоящее время производим одежду в разных странах, а затем из центра логистики в Барселоне распределяем коллекцию по всем своим магазинам. В результате в магазины Европы продукция отправляется ежедневно, а в остальные страны – 2-3 раза в неделю.

— Ваша компания растет в условиях кризиса. Конечно же, часть роста связана с увеличением количества бутиков. А как обстоят дела в ваших магазинах в Испании?

— Мы выросли во всем мире, в том числе и в Испании как за счет расширения (10%), так и за счет увеличения продаж на квадратный метр (12%).

— Вы создали награду Mango Fashion Awards, которая предоставляет отличную финансовую поддержку молодым ди- зайнерам. Церемония стала важным событием для средств массовой информации. В создании коллекций вашей брендовой одежды вы используете дизайны, победившие в конкурсе?

— MFA была создана как платформа для молодых дизайнеров всего мира. Были случаи, когда мы продолжали сотрудничество с победителями — все это очень индивидуально и зависит от наших предпочтений и пожеланий победителей на тот момент.

— Сама принцесса Летиция была замечена в одежде Mango. Что это означает для вашей компании?

— Для нас это честь, что она сумела оценить наш стиль.

— Ваши коллекции всегда представляют звезды, такие как Скарлетт Йоханссон, Пенелопа Крус или Наоми Кэмпбелл. При выборе вы смотрите на то, чтобы их имидж был совместим со стилем Mango?

— Да, мы ищем звезд с конкретным имиджем, сочетающимся с духом Mango. Мы часто меняем лицо компании, потому что наша коллекция одежды предназначена для женщин разных типов, но всегда с похожими качествами такие, как свободный дух и женственность. Женщина Mango – это современная стильная женщина.