Бог существует!

На наши вопросы ответил Карлос Мальарт, владелец отеля Llegendas de Girona Catedral**** и президент Fundacio60
«Бог существует!» — сообщение такого содержания оставила в книге отзывов одна из пар после ночи, проведенной в комнате Eros «Любовный источник».
— Сотни историй хранит за своими стенами наш отель, — говорит владелец Llegendas de Girona Catedral**** Карлос Мальарт.

— Однажды у нас остановился молодой человек лет 28 со своей девушкой, которая подарила ему ночь в знаменитой комнате Eros. На следующее утро, в воскресенье около 11 утра та же самая девушка спускается на стойку регистрации вся в слезах. Она виснет у меня на шее, рыдая навзрыд, не в силах объяснить причину своего поведения. За происходящим наблюдают другие клиенты, пока я прощаюсь с репутацией отеля и строю планы на будущее. В конце концов к девушке возвращается дар речи и она отвечает на обращенные на нее со всех сторон взгляды. «Пять лет я мечтаю о том, чтобы мы поженились, — говорит она, — но он всегда находит какие-то отговорки. Вчера вечером он упал передо мной на колени и попросил меня стать его женой. Разве это не чудо?». И это только одна из историй. За три года, прошедшие с момента открытия нашего отеля, подобных историй хватит на книгу.

— Господин Мальарт, расскажите, какая модель отеля лучше всего удовлетворяет потребностям современности?

— Отель должен заставлять клиентов чувствовать себя как дома, давать им комфорт, спокойствие, интимность, но при этом давать им и то, что они не найдут у себя дома, — атмосферу, которой пропитан город, в котором они находятся. Сегодня люди больше путешествуют, и каждый уголок мира должен уметь открыть перед ними свои лучшие качества, отличающие его от других. Та же задача стоит и перед отелем: он должен совершенствоваться каждый день, предлагая при этом сервис, тесно связанный с культурой местности. Мы восхищаемся историей, легендами, традициями, сказками, тайнами… И все это ставим на службу нашим клиентам. Ключ к успеху — движение, уникальность и, конечно же, качество.

— Отель Llegendas de Girona Catedral**** отвечает перечисленным вами требованиям?

— Да. Историческое прошлое, старинная архитектура и богатый фольклор города Жирона дали нам много идей, которые мы использовали при создании нашего отеля. Идеи для его оформления мы взяли из сорока двух легенд Жироны, самых известных повествований в регионе. Сегодня мы с уверенностью можем заявить: мы хотели найти свою изюминку, и мы ее нашли.

— Какие отношения связывают ваш отель с этими легендами?

— Здание, в котором находится отель, — это старинный отреставрированный особняк, в котором, согласно сказаниям, в 304-307 годах, т.е. около 1700 лет назад, жил Святой Нарцисс, епископ, великомученик и покровитель города. Сразу два источника указывают нам на правдивость данных сказаний — Costumari Catala Жоана Амадеса и Girona Vella Жауме Маркеса и Касанова. Отель находится в историческом центре города, в нескольких метрах от базилики San Feliu и собора, вблизи главных достопримечательностей города. Интерьер отеля украшен мраморными скульптурами и рельефами, созданными по мотивам народных сказаний скульптором Жерардом Рока. Их дух чувствуется в каждом номере отеля. 42 легенды, более 100 скульптур — все это превращает наш отель в настоящий музей, не имеющий аналогов ни в Жироне, ни в мире. Это уникальное место, эксклюзивное и гламурное.

— Какие ощущения испытывают ваши клиенты после пребывания в Llegendas de Girona Catedral****?

— Большинство наших клиентов со всей Европы и мира остаются очень довольны опытом, полученным в нашем отеле. Они говорят, что никогда ни в одном отеле не испытывали подобных ощущений. Кроме культурной ценности, которую несет в себе наш интерьер, мы стараемся дать клиенту все, что ему может понадобиться, уделяя большое внимание деталям: гастрономия, экскурсии, пакеты предложений на любой вкус, романтические комнаты, — все это придает еще большую ценность отелю. Мы работаем ради наших клиентов, они заставляют нас идти вперед и совершенствоваться каждый день.

— Что вы можете сказать о потоке туристов и посетителей?

— В Жироне проживает около 120.000 человек. Это больше, чем количество гостей города. Но число приезжих постоянно растет. Это происходит из-за близости аэропорта. Он находится в 11 км от центра города. Одним из важных факторов в ближайшем будущем станет линия высокоскоростных поездов AVE, благодаря которой до Барселоны можно будет доехать за 17 минут и которая станет частью общеевропейское системы AVE. Здесь, в Каталонии проводится множество конгрессов, фестивалей, культурных событий и деловых встреч. Вблизи от Жироны находятся дом-музей Сальвадора Дали, замок Пуболь, музей Гала Дали, средневековая Ператальяда, Бесалу, озеро Баньолас. С таким широким предложением наш отель постоянно забит туристами и другими посетителями. Наши комнаты Medieval Suites могут разместить целые семьи. В сорока метрах от отеля находится замечательный ресторан II Divo. Наш персонал представлен 7 различными национальностями, среди которых больше всего русских. Нам нравится славянская культура и русскоговорящие люди, некоторые из них работают с нами уже 12 лет, и мы ими очень довольны. Им также нравится работать в нашем отеле.

— Отель Llegendas располагает 15 комнатами (пять из них Junior Dúplex).Вы планируете расширяться?

— Мы планируем открывать новые отели в будущем не только в Жироне, но и в других городах Испании и за ее пределами. Ограниченное число комнат привносит эксклюзивность, спокойствие, романтику, благодаря которым наши клиенты могут воистину насладиться городом.

Мы планируем открыть второй отель в историческом квартале Жироны, рядом с городским муниципалитетом и знаменитой la Rambla, на улице Mercaders-Ferrerias Velles. В новом отеле будет 25 комнат, что нам дает в сумме с уже имеющимися апартаментами 40 эксклюзивных комнат. В новом отеле, который будет оформлен в стиле действующего отеля, кроме всего прочего будет SPA и конференц-зал, и он также будет находиться в самом центре туристической Жироны. Он будет называться отель Llegendas de Girona Rambla****.

Мы планируем повысить уровень нашего сервиса, что станет возможным благодаря расширению нашего веб-сайта, использованию наших принципов обучения персонала, управления, нашей философии. Одна из целей, которую мы преследуем, — это расширение за пределы Жироны. Мы хотим открывать новые отели, реабилитируя исторические здания в старинных частях городов, таких как Барселона, Таррагона, Мадрид, Пальма де Мальорка, Марбелья.

Мы хотим взять лучшее от каждого места, делая акцент на истории, эксклюзивности, оживляя легенды и тайны местности. Мы не исключаем возможности расширения сети отелей за границей. Мы верим в нашу философию и надеемся привлечь больше инвесторов извне, мелких и крупных, чтобы с их помощью расширяться. Для нас важна стабильность в отношениях, умение слушать партнеров, и мы со своей стороны сделаем все, чтобы инвесторы остались довольны. Мы будем бороться за нашу модель отеля. Мы в нее верим, и если кому-то с нами по пути, мы его примем с распростертыми объятиями.

У нас вы найдете романтические комнаты Eros, эксклюзивную Suite Margarita Bonita. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим клиентам специальные подарки по случаю свадьбы, Дня влюбленных и т.д. Среди них — посещение ресторана Celler de Can Roca (3 звезды Мишлен), полет на воздушном шаре, романтический пакет (хит продаж). Делайте признания и предложения, а мы создадим для них самые эксклюзивные условия!